課程背景：
國際鐵路工業(yè)標準簡稱IRIS (International Railway Industry Standard)，IRIS是基于ISO9001的針對鐵路行業(yè)的質量體系標準。IRIS旨在于建立并發(fā)展一套被全世界鐵路行業(yè)廣泛接受的系統(tǒng)，其包含了事實評價系統(tǒng)以及現(xiàn)場審核因此此標準針對鐵路運營商，制造商及供應商的質量體系提出了更高的要求，其中包括真實的評估過程以及審核和計分原則。
歐洲鐵路工業(yè)聯(lián)盟(IRIS)管理中心主辦的認證機構代表會議再次確定了IRIS升級轉換的發(fā)布時間，國際鐵路行業(yè)標準IRIS正式成為ISO標準。新標準將于2017年5月正式發(fā)布。ISO/TS22163:2017將替代現(xiàn)有的IRIS Rev.02，原有IRIS Rev.02 有效期截止到2018年9月14日。
培訓目的：
1.幫助學員全面掌握ISO/TS 22163：2017(新版IRIS)標準，組織企業(yè)開展內(nèi)部審核工作。
2.指出ISO/TS 22163：2017標準中的重要要求，如KO 條款、過程有效性評估評審PEAR 條款 、金牌證書評估條款及以顧客為關注焦點的績效水平評價的條款;
3.通過實例，全面掌握ISO/TS 22163：2017的評估過程、審核方法、審核技巧和計分原則 ，使內(nèi)部審核工作切實、深刻，以捕捉企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中重大的改進機會。
4.幫助企業(yè)培養(yǎng)ISO/TS 22163：2017內(nèi)部審核人員，以建立、保持及持續(xù)改善ISO/TS 22163：2017(新版IRIS)管理體系。
適合對象：
企業(yè)高層管理者、與從事質量體系工作相關的中高級管理人員、內(nèi)審員和其他對IRIS標準感興趣人士。
培訓內(nèi)容：
模塊一：ISO/TS22163：2017(新版IRIS)標準理論基礎知識
一、企業(yè)為什么要實施ISO/TS22163標準?
二、ISO/TS22163標準是什么?(包括UNIFE介紹)
三、ISO/TS22163標準的適用范圍
四、ISO/TS22163標準的發(fā)展歷程
五、ISO/TS22163標準強制性要求和推薦性要求的程序/過程/KPI/記錄
六、ISO/TS22163標準的術語和定義
模塊二：ISO/TS22163：2017(新版IRIS)標準講解
4 組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定質量管理體系的范圍
4.4質量管理體系及其過程
5領導作用
5.1領導作用和承諾
5.1.1總則
5.1.2以顧客為關注焦點
5.2方針
5.2.1制定質量方針
5.2.2溝通質量方針
5.2.4安全方針
5.3組織的崗位、職責和權限
5.3.2過程所有者的職責和權限
6策劃
6.1應對風險和機會的措施
6.1.4應急計劃
6.2質量目標及其實現(xiàn)策劃
6.2.3安全目標
6.3變更的策劃
6.4經(jīng)營計劃
7支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎設施
7.1.4過程運行環(huán)境
7.1.5監(jiān)視和測量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.2測量可追溯性
7.1.5.3補充要求
7.1.6組織的知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.2創(chuàng)建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
8運行
8.1運行策劃和控制
8.1.1外包和過程轉移的控制
8.1.2投標管理
8.1.3項目管理
8.1.3.5項目整合管理
8.1.3.6項目范圍管理
8.1.3.7項目時間管理
8.1.3.8項目成本管理
8.1.3.9項目質量管理
8.1.3.10項目人力資源管理
8.1.3.11項目溝通管理
8.1.3.12項目風險和機會管理
8.1.3.13項目采購管理
8.1.4技術狀態(tài)管理
8.1.5變更管理
8.2產(chǎn)品和服務的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.2與產(chǎn)品和服務有關的要求的確定
8.2.3與產(chǎn)品和服務有關的要求的評審
8.2.4產(chǎn)品和服務要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)
8.3.1總則
8.3.2設計和開發(fā)策劃
8.3.3設計和開發(fā)輸入
8.3.4設計和開發(fā)控制
8.3.4.2設計評審
8.3.4.3設計驗證
8.3.4.4設計確認
8.3.5設計和開發(fā)輸出
8.3.6設計和開發(fā)更改
8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制
8.4.1總則
8.4.2控制類型和程度
8.4.2.1EPPPS 放行批準
8.4.2.2EPPPS 放行后驗證
8.4.2.3外部供方績效的監(jiān)視, 重新評估和分級控制
8.4.3外部供方的信息
8.4.4供應鏈管理
8.5生產(chǎn)和服務提供
8.5.1生產(chǎn)和服務提供的控制
8.5.1.2特殊過程
8.5.1.3生產(chǎn)設備
8.5.2標識和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)
8.5.4防護
8.5.5交付后的活動
8.5.6變更控制
8.5.7生產(chǎn)計劃
8.6產(chǎn)品和服務的放行
8.7不合格輸出的控制
8.8 RAMS / LCC
8.9首件鑒定
8.10老化管理
8.11創(chuàng)新管理
9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1.1總則
9.1.2顧客滿意
9.1.3分析與評價
9.2內(nèi)部審核
9.2.3.1審核方案
9.2.3.2審核員管理
9.3管理評審
9.3.1總則
9.3.2管理評審輸入
9.3.3管理評審輸出
9.4過程評審
10改進
10.1總則
10.2不合格與糾正措施
10.3持續(xù)改進
模塊三：體系審核
1. 新版標準對“體系內(nèi)部審核”的要求
2. 審核分類、目的、范圍、準則
3. 案例分析
4. 實操演練
5.內(nèi)審員考試
祝工作愉快！如需要智天下顧問服務的，請隨時與我聯(lián)系!
應嘉欣 業(yè)務專員
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