今天是2025年6月25日。又到一年畢業(yè)季，莘莘學(xué)子們懷揣著夢(mèng)想與憧憬，站在了職業(yè)生涯的十字路口。
筆者在《質(zhì)量管理部門價(jià)值在哪里？》一文中分享了：質(zhì)量管理部門的價(jià)值在于不僅可以助力企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)；而且可以保障藥品質(zhì)量安全，守護(hù)生命健康防線；也可以提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；還可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，挖掘潛在價(jià)值。
對(duì)于畢業(yè)生來說，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證崗位常常是就業(yè)的熱門選擇。然而，面對(duì)這兩個(gè)看似相近卻又有著諸多差異的崗位，許多畢業(yè)生陷入了迷茫：究竟該選擇QC，還是QA呢？
首先，QC是質(zhì)量的微觀把控者。QC主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際檢測(cè)與監(jiān)控，是確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一線“把關(guān)人”。QC工作要求從業(yè)者具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，無論是化學(xué)分析、還是微生物檢測(cè)都需要對(duì)相關(guān)工作有深入的理解。熟練掌握各類檢測(cè)儀器的操作技能更是必不可少。同時(shí)，QC人員必須擁有高度的責(zé)任心和耐心。
其次，QA是質(zhì)量的宏觀規(guī)劃者。 QA的工作重點(diǎn)在于構(gòu)建和維護(hù)整個(gè)質(zhì)量管理體系，從宏觀層面保障產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。他們像是企業(yè)質(zhì)量的“建筑師”，制定質(zhì)量管理的政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督這些規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部的有效執(zhí)行。QA從業(yè)者不僅要具備專業(yè)的質(zhì)量管理知識(shí)，熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，還要有出色的溝通協(xié)調(diào)和組織能力。此外，敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和問題解決能力也是QA必備的素質(zhì)，能夠提前發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并迅速制定應(yīng)對(duì)策略。
再次，QC與QA的差異。QC側(cè)重于對(duì)具體產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際檢測(cè)和檢驗(yàn)，關(guān)注的是產(chǎn)品本身的質(zhì)量特性是否符合標(biāo)準(zhǔn)，工作重點(diǎn)在“事后把關(guān)”，即對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，挑出不合格品。而QA更注重質(zhì)量管理體系的建設(shè)、維護(hù)和改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)“事前預(yù)防”和“過程控制”，通過制定合理的流程和標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上減少質(zhì)量問題的發(fā)生，并確保整個(gè)生產(chǎn)或服務(wù)過程處于受控狀態(tài)，以預(yù)防不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。QC要求從業(yè)者具備深厚的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，以便準(zhǔn)確地進(jìn)行檢測(cè)和分析，對(duì)儀器操作技能的熟練程度要求較高。QA雖然也需要一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，但更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力以及對(duì)業(yè)務(wù)流程的整體理解。QA需要站在更高的層面，從宏觀角度審視和解決質(zhì)量問題，所以對(duì)綜合管理能力的要求相對(duì)更高。
最后，如何抉擇，需要結(jié)合自身特點(diǎn)做決策。這既取決于個(gè)人興趣與性格；還取決于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；也與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)密切相關(guān)。
畢業(yè)季的選擇無疑是人生中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，QC和QA這兩條職業(yè)道路各有千秋，沒有絕 對(duì)的優(yōu)劣之分。無論您最終選擇哪一個(gè)，一旦做出選擇，就要全力以赴，在這個(gè)崗位上不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。相信自己無論在QC還是QA的崗位上，都能書寫出屬于自己的精彩職業(yè)篇章，為企業(yè)的質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量，同時(shí)也成就自己的美好未來。
討論：您覺得QC和QA，哪個(gè)更具發(fā)展前景？
