2017-09-06TL9000衡量指標(biāo)

 TL9000除了有和ISO9001一樣的定性要求以外，還設(shè)立了一系列以成本和績(jī)效為基礎(chǔ)的指標(biāo)，以衡量質(zhì)量體系運(yùn)行的水平。QuEST論壇要求注冊(cè)企業(yè)按季將各項(xiàng)指標(biāo)報(bào)告論壇的指標(biāo)管理會(huì)，這些指...

2017-09-06 申請(qǐng)TL9000流程

TL9000注冊(cè)流程1、 機(jī)構(gòu)進(jìn)入QuEST 論壇網(wǎng)頁（www.questforum.org）,完成在線”TL9000注冊(cè)ID申請(qǐng)”,并通過英特網(wǎng)傳遞至論壇管理會(huì)。該步驟必須在注冊(cè)審核之前完成。2、 ...

2017-09-06什么是TL9000

1. 什么是TL 9000TL 9000是ISO 9000在電信行業(yè)的加強(qiáng)和擴(kuò)展。TL 9000定義了電信產(chǎn)品（包括硬件，軟件或服務(wù)）的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、交付、安裝和維護(hù)的質(zhì)量管理體系要求。TL 90...

2017-09-06TL9000認(rèn)證 - TL9000認(rèn)證的建立

1997年10月，通訊業(yè)這市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者更成立了杰出品質(zhì)通訊供應(yīng)商協(xié)會(huì)（QuEST Forum），借以促進(jìn)通訊業(yè)的質(zhì)量有持續(xù)之進(jìn)步及確保其服務(wù)可靠性，及后更制定了TL9000質(zhì)量體系要求及衡量指標(biāo)草案以作...

2017-09-06淺談TL9000與ISO9000的區(qū)別

TL9000是基于或者說是完全包含ISO9000的針對(duì)通信業(yè)的一種國際質(zhì)量管理體系。它主要有質(zhì)量管理體系要求和測(cè)量指標(biāo)兩部分組成。筆者有幸給予國內(nèi)、外知名企業(yè)TL9000系統(tǒng)的建立提供咨詢工作。故給予...

2017-09-06TL9000產(chǎn)生的背景和意義