SO9001:2015新標何時發(fā)布的?
2015年9月23日。
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02
為什么要修訂ISO 9001標準?
所有的ISO標準每五年審查一次,確定是否需要修改以確保它對市場的當前性和相關(guān)性。未來的ISO 9001:2015將回應(yīng)最新發(fā)展趨勢,并能與其他管理體系兼容。
03
過渡期將是多久?
過渡期為三年,到2018年9月23日。
04
ISO9001標準經(jīng)歷了哪幾次改版?
自1987年ISO 9000正式誕生以來,標準已歷經(jīng)了四次正式的改版。分別是1994年,2000年,2008年和2015年。
05
ISO 9001:2015標準主要變化:
1)完全按照《ISO/IEC導(dǎo)則2013》中的《附件SL》的格式對標準進行了重新編排。
2)用“產(chǎn)品和服務(wù)”替代2008版中的“產(chǎn)品”;強化了“產(chǎn)品”和“服務(wù)”的區(qū)別;增強了標準對服務(wù)業(yè)組織的適用性。
3)對最高管理者提出了更多的要求。增加了“對質(zhì)量管理體系的有效性承擔責(zé)任;確保質(zhì)量管理體系要求納入組織的業(yè)務(wù)運作;推進過程方法及基于風(fēng)險的思想的應(yīng)用;確保質(zhì)量管理體系實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;鼓勵、指導(dǎo)和支持員工為質(zhì)量管理體系的有效性做出貢獻;推動改進;支持其他管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)證實其領(lǐng)導(dǎo)作用”等要求。
4)用“外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)”替代“采購”;要求確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)對組織持續(xù)向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力不產(chǎn)生負面影響。
5)用保持“形成文件的信息”替代了“文件化的程序”等有關(guān)文件的要求,用保留“形成文件的信息”的證據(jù)替代“記錄”。
6)新增加“4.1理解組織及其環(huán)境”和“4.2理解相關(guān)方的需要和期望”條款;要求組織將組織所處的內(nèi)外部環(huán)境作為建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的出發(fā)點;強調(diào)質(zhì)量管理體系與組織的內(nèi)外環(huán)境的適宜性。
7)強調(diào)“基于風(fēng)險的思維”這一核心概念;整個標準從“策劃-實施-檢查-改進”(4~10章)全過程都貫穿了風(fēng)險控制的理念。
8)將“組織的知識”作為資源進行管理。
9)刪除了“預(yù)防措施”、“質(zhì)量手冊”、“管理者代表”的具體要求。
10)修訂了質(zhì)量管理原則;體現(xiàn)了三個核心概念——過程、基于風(fēng)險的思維和PDCA循環(huán);大多數(shù)要求關(guān)于輸出、關(guān)注實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果、關(guān)注績效。
06
新版標準中的七項管理原則是?
1、顧客導(dǎo)向
2、領(lǐng)導(dǎo)力
3、員工意識
4、過程方法
5、改進
6、基于證據(jù)的決策
7、關(guān)系管理
07
新標轉(zhuǎn)版路線圖是?
內(nèi)審員培訓(xùn)、體系修訂、運行記錄、文件審核、現(xiàn)場審核。
08
ISO 9001:2008 什么時候過期?
現(xiàn)行ISO 9001:2008 標準的有效期將延續(xù)至2018年9月23日。ISO 9001:2008和ISO 9001:2015 標準將在為期3年的轉(zhuǎn)換期中并存。到2018年9月,所有的ISO 9001:2008證書都將作廢并且失效。所有的獲證組織需要采取相關(guān)措施,在3年轉(zhuǎn)換期間,將其目前的ISO 9001:2008證書轉(zhuǎn)換至ISO 9001:2015證書。
09
怎樣才能獲得一份ISO9001修訂版標準
這可通過ISO網(wǎng)站www.iso.org購買。
10
新版國標什么時候發(fā)布?
與ISO9001:2015相對應(yīng)的新版GB/T 19001已報質(zhì)檢總局、國標委批準發(fā)布。報批稿在去年底就已完成。